Assurance Pack Family Protect(4) et carte Gold(1) de Floa : comment suis-je protégé ?
Découvrez la Carte GoldÊtes-vous un fervent adepte du shopping en ligne ? Si tel est le cas, adoptez le réflexe Floa pour tirer pleinement parti de l'assurance Pack Family Protect(4) incluse dans votre carte Gold(1). Grâce à cette assurance intégrée à votre carte bancaire, vous bénéficierez d'une protection personnalisée à chaque fois que vous effectuerez un achat sur Internet ou en magasin(2).
Qu'est-ce que l'assurance Pack Family Protect(4) ?
De nos jours, il est devenu de plus en plus courant de faire ses emplettes en ligne pour gagner en praticité et recevoir directement à domicile les articles et équipements dont on a besoin. L'assurance Pack Family Protect(4), faisant partie des services et des garanties de votre carte Gold2, vous permet de sécuriser chaque étape de votre transaction, depuis la commande jusqu'à l'utilisation du produit, en passant par la livraison(2).
Même si les achats en ligne se sont généralisés, personne n'est à l'abri d'un problème ou d'un litige. Découvrir que l'article reçu ne correspond pas à celui commandé est une expérience désagréable, tout comme constater après quelques jours ou semaines d'utilisation qu'un produit est défectueux. Dans ces situations, il peut être compliqué d'obtenir réparation ! Avec Floa, soyez couvert de A à Z(2) :
-Au moment de l'achat : la garantie « meilleur prix » vous permet d'être remboursé(2) de la différence si vous trouvez l'article acheté à un tarif plus avantageux dans les jours suivant votre commande. Vous pouvez ainsi effectuer vos achats en toute tranquillité, sans avoir à consulter plusieurs comparateurs de prix.
-Avant la réception de l'article : la garantie bonne fin de livraison vous assure une indemnisation(2) en cas de problème.
-Après la réception de l'article : l'extension de garantie constructeur(5) vous permet de prolonger la durée de la garantie légale. En cas de dommage ou de dysfonctionnement, les frais de remplacement ou de réparation sont pris en charge par l'assurance liée à votre carte bancaire(2).
Attention : veuillez consulter la notice d’assurance pour prendre connaissance des éventuelles franchises et exclusions applicables à l'assurance Pack Family Protect(4).
Avec la carte Gold(1) de Floa, bénéficiez d'une protection complète(2) à chaque utilisation de votre carte de crédit.
De plus, profitez d'avantages exclusifs au quotidien, tels que les bons d’achats remisés(3).
Quelles sont les conditions pour bénéficier de l'assurance Pack Family Protect(4) avec la carte Gold(1) Floa ?
La meilleure façon d'obtenir une couverture optimale(2) pour vos achats est de posséder la carte Gold et de régler vos achats avec celle-ci, que ce soit en ligne ou chez les commerçants de votre quartier.
Pour obtenir votre carte Gold, il convient de faire une demande(1) sur le site de Floa en remplissant le formulaire de souscription(4). Veuillez noter que l'éligibilité est soumise à certains critères, tels que la domiciliation du compte bancaire en France métropolitaine et un âge minimum de 18 ans. Attention : les personnes faisant l'objet d'une interdiction bancaire ne peuvent pas obtenir de carte Gold.
Pour activer l'assurance Pack Family Protect(4) si vous avez utilisé votre carte de crédit, veuillez-vous rendre dans votre espace personnel afin de contacter votre conseiller. Pour accélérer le traitement de votre demande, n'hésitez pas à fournir tous les documents prouvant votre bonne foi. Il est recommandé de conserver les factures, les preuves d'achat ainsi que les éventuels avis de réparation.
Votre demande sera examinée par les équipes commerciales de Floa. Si elle est acceptée, vous recevrez une indemnité correspondant au préjudice subi(2). Cette somme sera directement créditée sur votre compte bancaire.
Soyez mieux protégé en optant pour une carte Gold(1) de Floa
Les consommateurs bénéficient d'une protection dans le cadre de leurs achats en ligne(2). Le droit légal de rétractation, d'une durée de 14 jours, permet de renvoyer un article qui ne convient pas. La garantie commerciale, la garantie de délivrance conforme et la garantie des vices cachés peuvent être invoquées en cas de dysfonctionnement ou de non-conformité.
Cependant, l'acheteur n'est pas protégé dans de nombreuses situations courantes. En cas de problème survenant lors d'une livraison défectueuse ou après l'expiration de la période de garantie, il est souvent très difficile d'obtenir réparation duvendeur.
Outre les assurances voyage, les cartes Gold offrent également des avantages en matière de paiement et de services. Avec la carte Gold(1) de Floa, vous bénéficiez de la possibilité de régler vos dépenses, que ce soit en ligne ou chez les commerçants du monde entier. De plus, elle est associée à un crédit renouvelable.
En conclusion, que vous soyez un habitué du shopping en ligne ou que vous préfériez effectuer vos achats en magasin, l'assurance Pack Family Protect(4) proposée avec la carte Gold(1) de Floa est un véritable atout. Elle vous garantit une protection étendue(2) et vous permet de faire vos emplettes en toute sérénité, tout en bénéficiant d'avantages exclusifs. Pour une expérience d'achat sans souci, optez pour la carte Gold(1) de Floa et profitez pleinement de ses nombreux avantages et services.
FAQ
Pour obtenir une carte Gold, faites une demande auprès de votre établissement bancaire en remplissant le formulaire de souscription dédié. Vous devez avoir plus de 18 ans, un compte bancaire en France métropolitaine et ne pas faire l'objet d'une interdiction bancaire.
La cotisation annuelle d'une carte Gold varie selon les établissements bancaires. Elle est généralement comprise entre 0€ et 144€ par an(6), avec parfois des offres promotionnelles la première année.
L'assurance incluse dans la carte Gold couvre le titulaire de la carte, son conjoint et ses enfants de moins de 25 ans. La protection s'applique sur les voyages et sur tous les achats effectués avec la carte.
La carte Gold offre une protection complète(2) incluant l'assurance voyage, la garantie achats, l'extension de garantie constructeur et l'assurance en cas de perte/vol. Elle comprend aussi une assistance médicale mondiale et une protection pour les locations de véhicules.
Besoin d'Aide
Quels sont les avantages à souscrire la carte Gold(3) ?
Avec votre carte Gold*, vous disposez d’avantages fidélité, d'une liberté et d'une souplesse de paiement ainsi que des assurances.
Notamment :
- Vous bénéficiez de remises immédiates accessibles grâce aux bons d’achat remisés** chez + 200 partenaires.
- Pilotez vos dépenses : paiement en plusieurs fois*** toute l’année sur Cdiscount (3X/5X/10X/20X), paiement comptant ou à crédit*** chez tous les commerçants, retraits d’espèces gratuits dans toute la zone Euro.
- Des assurances incluses, permettant à vous et vos proches de vivre au quotidien et voyager plus sereinement (assurance assistance et déplacement).
- Garantie Constructeur.
Découvrez tous les avantages de la carte Gold.
*La carte Gold est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
**L'offre bon d'achat remisé est une offre de remise immédiate directement appliquée sur le prix d'achat. Le pourcentage d’économie proposée est différent selon les partenaires (voir la liste de nos partenaires marchands). Pour acheter les bons d'achat remisés, il vous suffit de vous connecter sur notre page dédiée, de faire votre choix parmi les enseignes proposées et de régler vos bons d’achat avec votre carte Casino. Les modalités d’utilisation de vos bons d’achat sont accessibles à cette étape ainsi qu’auprès de vos enseignes. Elles peuvent varier selon nos partenaires marchands. Vos bons d’achat vous seront adressés par email lors de la confirmation de commande.
***Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
Les avantages Fidélité de la carte Gold sont-ils plus généreux ?
La carte Gold vous permet en effet de profiter d’avantages plus généreux que ceux de la carte bancaire Casino ou de la carte Cdiscount, entre autres :
- vous cumulez des euros sur tous vos achats réalisés avec votre carte Gold, quel que soit le commerçant, e-commerçant, le montant de votre panier ou la nature de vos achats ;
- vous cumulez en euros 2% du montant sur tous vos achats chez Casino et Cdiscount et 1% chez les autres commerçants ;
Découvrez les avantages fidélité de la carte Gold
Avec la carte Gold(3), est-ce que je bénéficie d'assurances et d’assistances particulières ?
Vous et vos proches êtes pris en charge en cas de maladie, d’accident ou de poursuites judiciaires à l’étranger.
Pour + d’infos, consulter la notice.
* La carte Gold est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
